Politique de confidentialité

Chez Achado.pt, votre vie privée est une priorité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à ne les utiliser que conformément à la législation applicable, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collecte de données

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous interagissez avec notre boutique :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse de livraison et de facturation ;

  • Coordonnées (e-mail et numéro de téléphone) ;

  • Données de paiement (traitées de manière sécurisée par des passerelles de paiement certifiées) ;

  • Informations de navigation (cookies, adresse IP et historique d'achats).

2. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes ;

  • Gérer les paiements et prévenir les fraudes ;

  • Améliorer votre expérience de navigation sur le site ;

  • Envoyer des communications marketing et des promotions (uniquement si vous avez donné votre consentement préalable).

3. Partage de données avec des tiers

Achado.pt ne vend pas vos données. Nous partageons uniquement des informations avec des partenaires strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique, tels que :

  • Prestataires de services de paiement ;

  • Entreprises de transport et logistique (pour la livraison de la commande) ;

  • Plateformes de marketing numérique (comme Facebook ou Google), uniquement lorsque l'utilisateur y a consenti.

4. Droits de l'utilisateur

En vertu du RGPD, l'utilisateur a le droit de :

  • Accéder à ses données, les rectifier ou en demander la suppression ;

  • Limiter ou s'opposer au traitement de ses données ;

  • Demander la portabilité des données ;

  • Retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à : achadosptsuporte@gmail.com.

5. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. En naviguant sur Achado.pt, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à notre Politique de cookies.

7. Contacts et adresse

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : achadosptsuporte@gmail.com

  • Adresse : Rua Senhora da Glória, 27, 1170-350 Lisbonne, Portugal