Livre de Réclamations

Conformément à la législation portugaise en vigueur, Achado.pt met à la disposition de ses clients l'accès au Livre de réclamations électronique.

Si vous souhaitez déposer une réclamation formelle ou demander des informations complémentaires, vous pouvez le faire via le portail officiel :

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Contacts du service client

Si vous avez une question ou un problème concernant votre commande, nous sommes là pour vous aider :

• E-mail : achadosptsuporte@gmail.com

• Adresse : Rua Senhora da Glória, 27, 1170-350 Lisbonne, Portugal

Nous sommes toujours disponibles pour résoudre toute situation de la manière la plus rapide et la plus juste possible. Avant de déposer une réclamation, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution immédiate.